ขนส่งที่ดีควรมีอะไรบ้าง?

ในยุคที่การซื้อขายออนไลน์และบริการขนส่งเติบโตแบบก้าวกระโดด ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์ หรือแฟรนไชส์ขนส่งพัสดุ จึงต้องเลือกพาร์ทเนอร์หรือระบบขนส่งที่ ดี ครบ จบในที่เดียว เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

แต่ขนส่งที่ดีควรมีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง? มาดูกัน

1. รวดเร็วและตรงต่อเวลา

• ระบบจัดการเส้นทางที่มีประสิทธิภาพ
• การวางแผนการขนส่งล่วงหน้า
• รถขนส่งหรือระบบโลจิสติกส์ที่พร้อมรับมือกับปริมาณงานสูง
• การจัดการเส้นทางขนส่งที่มีประสิทธิภาพ
• การส่งแบบ Same Day / Next Day
• ระบบแจ้งเตือนสถานะจัดส่งอย่างชัดเจน

สำหรับแฟรนไชส์ขนส่ง การมีระบบจัดการขนส่งที่รวดเร็ว ช่วยให้ลูกค้าประทับใจและกลับมาใช้บริการซ้ำ เช่น DDC EXPRESS มีระบบจัดเส้นทางและประสานงานอัตโนมัติ ช่วยให้ร้านแฟรนไชส์สามารถรักษามาตรฐานความเร็วได้ในทุกออเดอร์ Tip: ตรวจสอบนโยบาย SLA (Service Level Agreement) ของบริษัทขนส่ง ว่ามีการรับประกันเวลาจัดส่งหรือไม่

2. การดูแลสินค้าอย่างมืออาชีพ
ความเสียหายของพัสดุเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ลูกค้าไม่กลับมาใช้บริการซ้ำ การขนส่งที่ดีต้องมีมาตรการเพื่อ ปกป้องสินค้า เช่น :

• การห่อหุ้มสินค้าด้วยวัสดุป้องกัน
• การคัดแยกประเภทสินค้าก่อนจัดส่ง
• การฝึกอบรมพนักงานให้เข้าใจการจัดการสินค้าเปราะบาง
• มีคู่มือการแพ็กสินค้า
• มีบริการประกันสินค้าเพิ่มความอุ่นใจ

• สินค้าอยู่ที่ไหน
• อยู่ระหว่างการขนส่งหรือนำจ่าย
• คาดว่าจะถึงมือผู้รับเมื่อไร
• ระบบแจ้งเตือนสถานะทุกขั้นตอน เช่น รับพัสดุ–ออกเดินทาง–กำลังนำจ่าย–จัดส่งสำเร็จ
• การเชื่อมโยงข้อมูลผ่านแอปมือถือและเว็บไซต์

• ช่องทางติดต่อที่หลากหลาย (โทรศัพท์, Line, อีเมล, Live Chat)
  
• การแก้ไขปัญหาด้วยความสุภาพ และใส่ใจ
• ศูนย์ Call Center ที่ตอบกลับภายใน 5 นาที
• ระบบเคลมง่าย ไม่ยุ่งยาก
• เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการอบรม Soft Skills

• มีราคาที่โปร่งใส ชัดเจน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
• มีตัวเลือกหลายเรท เช่น ส่งปกติ - ส่งด่วน
• มีโปรโมชั่นหรือส่วนลดสำหรับการส่งจำนวนมาก

• พื้นที่ในเมืองและนอกเมือง
• จังหวัดห่างไกล
• พื้นที่พิเศษ เช่น เกาะ หรืออำเภอปลายทาง
  

มีพันธมิตรเครือข่ายขนส่งชั้นนำกว่า 5 บริษัท เช่น Flash Express, Kerry Express, SPX Express ฯลฯ เพื่อให้บริการครอบคลุมทุกพื้นที่

เทรนด์ปี 2025: ขนส่งที่สามารถรองรับพื้นที่ห่างไกลได้รวดเร็ว จะได้เปรียบคู่แข่งอย่างชัดเจน

ขนส่งที่ดี คือการส่ง "ความเชื่อมั่น" ไปพร้อมกับสินค้า
ขนส่งที่ดีไม่ใช่แค่เรื่องความเร็ว แต่คือการส่งมอบความประทับใจ ความปลอดภัย และความมั่นใจให้กับลูกค้าในทุกครั้งที่มีการส่งสินค้า
การเลือกขนส่งที่มีครบทั้ง 6 ปัจจัยนี้ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคง และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าได้แน่นอน

ถ้าอยากเลือกบริการขนส่งที่ตรงใจธุรกิจของคุณ อย่าลืมเช็กทั้ง 6 ปัจจัยนี้ให้ครบทุกข้อ แล้วธุรกิจของคุณจะไปได้ไกลกว่าเดิม!

หากคุณกำลังมองหาแฟรนไชส์ขนส่งที่มีระบบพร้อม รองรับอนาคตธุรกิจปี 2025
ขอแนะนำ DDC EXPRESS – แฟรนไชส์ขนส่งที่ลงทุนง่าย กำไรไว มีระบบสนับสนุนครบวงจร

สนใจธุรกิจเเฟรนไชส์รับส่งพัสดุทั่วไทย DDC EXPRESS
ติดต่อเรา เพื่อสั่งซื้อ สอบถาม หรือขอใบเสนอราคา
เบอร์โทร :
080-2956052 (คุณบอย)
080-2951830 (คุณปูเป้)
Line@: ddcexpress